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买家说产品有问题,给了差评,我该如何回复,以及解决啊?

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买家说产品有问题,给了差评,我该如何回复,以及解决啊?
发表于 3 天前 | 显示全部楼层
专业爆款打造神器
  您打造店铺爆款的过程,是和您售卖相同产品的竞争对手抢流量的过程。前期您产品的销量、收藏量较低,关键词排名靠后,需要您将产品的价格和促销力度优于竞争对手,才会有更好的客户转化率,有了转化率和销量后,产品才有可能变成爆款。打造爆款的过程,需要您时刻关注您的竞争对手和潜在竞争对手的动作,当竞品销量、收藏量、关键词搜索排名比您好时,您产品的价格和促销力度要优于竞争对手;当竞品销量、收藏量和关键词搜索排名比您差时,您的价格和促销活动力度可以与竞品持平或小于竞争对手,但需要时刻关注竞品的“销量、收藏量和关键词搜索”三项指标,如果这三项指标在上升,就需要您调整自己的价格和促销活动力度。在打造爆款过程中,您还需要时刻关注竞品的主图、标题等信息变化,防止竞品通过其它关键词引流、或通过图片描述促销信息来引流和升转化率,进行弯道超车,让您措手不及。打造店铺爆款的过程,就是与竞争对手斗智斗勇的过程。
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