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账号的查看问题日志,也就是case的地方收到让提交东西的信

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发表于 2018-4-12 18:09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
不是在账号的业绩通知收到的小红旗信件,而是在账号卖家主页的查看问题日志中看到的,也就是通常开case时候看见的信
名字是:
Your Amazon Selling Account
然后内容是:
Hello,
I am reaching out from Amazon’s Customer and Brand Protection team, regarding your recent Intellectual Property Infringements. I am requesting a written plan of action to address the Intellectual Property Infringement from rights owners concerning your listings. Below, you will find the notices I reviewed and believe to be infringing on someone else’s Intellectual Property:

Notice one:
-- Date: xxxxx
-- ASIN: xxx
-- Name of Rights Owner: xxxx
-- Infringement Type: Copyright

Notice two:
-- Date: xxxx
-- ASIN: xx
-- Name of Rights Owner: xxxx
-- Infringement Type: Copyright

Notice three:
-- Date: xxxx
-- ASIN: xxxxx
-- Name of Rights Owner: xxxxx
-- Infringement Type: Copyright

Please reply to this case with your plan of action and include the following information:
-- Proof of authenticity (e.g., invoice or Order ID) of infringing listings.
-- The steps you have taken to ensure that you are no longer infringing and will not infringe in the future.
-- Any other pertinent information
-- Rationale if you believe the notice was submitted in error and that the notices are incorrect

For help creating your plan, search for "Appeal the Removal of Selling Privileges" in Seller Central Help. If we do not receive a valid plan from you within 17 days, you may no longer be able to sell on Amazon.com. If we continue to receive notices about your listings, you may no longer be able to sell on Amazon.com.


Best regards,
Katya W.
Customer & IP Protection


这种信以前从来没看到过,请问需要怎么处理呢?
@王道 @風之泪




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